ハイヒール・リンゴ、ミシュラン星付き店で“客扱い”が一変した瞬間「結構です！」と拒否

お笑いコンビ「ハイヒール」のリンゴが、ミシュランの星付き店での対応に怒り心頭。8月15日放送のラジオ『ますます！ハイヒール』（MBSラジオ）で、店側の“手のひら返し”接客を暴露し、話題を呼んでいる。

リンゴによると、知人が予約したミシュラン星付き店で、その知人と食事をする約束だったという。リンゴだけ待ち合わせより15分早く到着。予約者の名前を伝えると、店員から「ああ……まだ席ないんスよ～」と言われたそうだ。

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そして待つよう指示されたのは、冷房が効いた店内ではなく、出入り口付近にあるイスが2脚ほど置けるだけの狭いスペース。リンゴは「こんなとこで待たせるんや」と面食らったという。

ところが、店員がリンゴだと気づいた途端、態度が一変。「カウンターでよければカウンターで」と突然、店内へ案内しようとしたという。一般客だと思っていた時とのあまりの違いに、リンゴは「結構です！」ときっぱり断ったそうだ。

その後、知人と合流して店で食事したが、「味はおいしかったけど、接客は最低やった」「イキり上がるからや！ もう二度と行かん」と怒りをあらわにした。

X（旧Twitter）でも、《どんなに味が美味しくても 接客態度が悪ければ 店舗としての信用は皆無》など、リンゴの怒りに共感する声が相次いでいる。

フードジャーナリストは「予約時間より15分早ければ、ほかの客への料理の提供や準備もあり、すぐ案内できないのは仕方ないかもしれません。しかし、有名人と分かった途端に対応を変えたのは致命的です。星付き店での食事を楽しみにしていた分、リンゴさんの失望は大きかったことでしょう」と指摘。

さらに「ミシュランの星は、料理の質や調理技術などを基準に評価するもので、接客や店の雰囲気が直接、星の数に反映されるわけではありません。ただ、客にとって『ミシュラン星』が店全体への信頼や期待につながるのも事実。リンゴさんも『味はおいしかった』と料理は認めています。それだけに接客で『もう二度と行かん』と思わせたのは残念です。星の輝きに慢心せず、目の前の客と向き合う姿勢を見直す必要があるかもしれませんね」とコメントしている。

どれだけ料理の評価を積み重ねても、客の満足を得られるかどうかは別問題。リンゴの怒りは、多くの人の共感を呼んでいる。

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